Als Fachfrau oder Fachmann Hotellerie-Hauswirtschaft erbringst du für Gäste, Kundinnen und Kunden umfassende Dienstleistungen im Bereich Hotellerie und Hauswirtschaft.
Tätigkeit
Als Fachfrau oder Fachmann Hotellerie-Hauswirtschaft gestaltest und organisierst du besondere Angebote und Anlässe. Du empfängst Gäste, Kundinnen und Kunden, ermittelst deren Bedürfnisse und berätst sie zum Angebot von Speisen und Getränken. Zur Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung holst du deren Rückmeldungen ein. Für Reinigungsarbeiten, die Abwaschorganisation und in der Wäscherei stellst du die benötigten Maschinen, Geräte und Werkzeuge sowie Materialien bereit und führst Aufträge selbstständig aus.